TIMELESS INDEX
Програма для тих, хто повертається. Одна картка на TIMELESS, DUNE і ROOMS — у магазині й на сайті. Що більше купуєте, то вищий рівень і то більша частка покупки повертається вам балами.
Як стати учасником
Окремо реєструватися не потрібно. Назвіть номер телефону під час першої покупки в магазині або вкажіть його в замовленні на сайті — картка відкриється сама, з рівнем RAW.
Номер телефону — і є ваша картка. Покупка без номера в програмі не враховується: ні бали, ні сума для рівня.
Рівні
| Рівень | Покупки за 12 місяців | Бали з покупки |
|---|---|---|
| RAW | перша покупка | 3 % |
| STEEL | від 40 000 ₴ | 5 % |
| GRAPHITE | від 80 000 ₴ | 7 % |
| BLACK | від 150 000 ₴ або за запрошенням | 10 % |
Рівень рахується за сумою всіх покупок у TIMELESS, DUNE і ROOMS за останні 12 місяців, за вирахуванням повернень. Щойно сума досягла порогу, рівень підвищується, і наступна покупка вже дає більше балів.
Отриманий рівень діє 12 місяців. Потім його перераховують за покупками останніх 12 місяців. Рівень BLACK можна отримати й без порогу — на запрошення магазину.
Як нараховуються бали
- 1 бал = 1 ₴.
- Бали нараховуються на суму, яку ви фактично сплатили, — за відсотком вашого рівня.
- Коли бали стають доступні. Через 30 днів після того, як ви отримали покупку: у магазині — від дня покупки, з доставкою — від дня, коли посилку вручено. До того їх уже видно на балансі, але витратити ще не можна. Ці 30 днів закривають строк повернення.
Бали не нараховуються:
- на подарункові сертифікати;
- на частину покупки, оплачену балами, сертифікатом або кодом компенсації;
- на покупку зі знижкою за промокодом — або знижка, або бали.
Як витратити бали
- Балами можна оплатити до 30 % вартості покупки.
- На будь-які годинники, зокрема нові колекції та лімітовані серії.
- Замовляєте на сайті — напишіть у коментарі до замовлення «оплатити балами» або скажіть менеджеру, коли він підтверджуватиме замовлення: бали зарахуються в оплату ще до того, як ви сплатите решту.
- Бали не обмінюються на гроші.
Строк дії балів
- Бали за першу покупку діють 180 днів від дня, коли стали доступні. Разом із 30 днями очікування це близько семи місяців від покупки.
- Усі інші бали діють 12 місяців від дня, коли стали доступні.
Повернення
Якщо ви повертаєте покупку або її частину, бали за повернене знімаються в тій самій частці. Сума повернення не враховується для рівня.
Загальне
- Програма спільна для TIMELESS, DUNE і ROOMS: бали, зароблені в одному магазині, можна витратити в будь-якому з трьох.
- Баланс і рівень підкаже продавець у магазині або менеджер, коли підтверджуватиме замовлення.
- Магазин може змінювати умови програми; про зміни ми попередимо заздалегідь на цій сторінці. Бали, нараховані до зміни, зберігаються.

